バイトとしてミステリーショッパーになる場合、コンビニが対象になることが多くあります。

いわゆるフランチャイズのお店です。

フランチャイズのお店の場合、もちろんお店そのものは店主、店長が切り盛りするわけですが、フランチャイズの本部としての基準というものがあります。

顧客はそのフランチャイズのコンビニに行けば全国どこでも同じレベルの商品が買える、同じレベルのサービスが受けられると期待してやってくるわけですから、最低限の基準を満たしていないお店が存在しては、フランチャイズ全体のイメージダウンにもつながりかねないからです。

こういうわけで、ミステリーショッパーのバイトにはフランチャイズのお店が多く、コンビニがその代表例になるわけです。

調査項目を見れば、フランチャイズ本部としてそれぞれの店舗には最低限どのようなことを求めているか、全体のイメージダウンを起こすようなことがないように最低限何が必要と考えているかが見えてきます。