覆面調査の基本的な情報とそのメリット
世の中にはサラリーマンなど様々な仕事がありますが、中でも注目されているのが覆面調査です。
この仕事はお買い物をしながら店員や店を基準に則ってチェックする業務を行います。
その仕事の起源はアメリカで、サービスを改善する策の一つとし生まれました。
一店舗につき報酬は大体数千円あたりで、その中に交通費や商品購入費などの経費も含まれています。
調査する店の対象としては、最近ではコンビニやスーパーマーケット、ドラッグストアなどの店が多いです。
覆面調査には様々なメリットがあります。
一つ目が自身のライフスタイルに合わせられることです。
この仕事では時間や趣味に合わせて調査に行くことができます。
また子連れで調査しに行くことも可能です。
二つ目は調査によって企業のサービスレベルが向上することです。
この仕事では消費者の購入意欲を上げるだけではなく、競争などによって品質の良い商品が出回る効果もあります。
このように覆面調査には企業のサービス向上のメリットなど注目すべきことがあるのです。